Chính sách giao nhận

Chính sách giao nhận của VtechFarms.com về việc cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa.

1. Đối tượng áp dụng Chính sách

Vtech-Farms áp dụng chính sách giao nhận này cho tất cả các đối tượng khách hàng mua sản phẩm của Vtech-Farms qua kênh bán hàng thương mại điện tử (www.vtechfarms.com)

2. Đối tượng và phạm vi vận chuyển

   2.1 Đối tượng vận chuyển

Sản phẩm được Vtech-Farms áp dụng dịch vụ giao hàng bao gồm tất cả sản phẩm được thực hiện giao dịch mua bán qua kênh bán hàng thương mại điện tử.

   2.2 Phạm vi vận chuyển

Vtech-Farms sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.

3. Hình thức vận chuyển

Vtech-Farms áp dụng chính sách giao hàng tận nơi cho tất cả yêu cầu giao nhận của khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyền trong nước

4. Chi phí vận chuyển

Vtech-Farms hỗ trợ hình thức thanh toán trực tiếp - COD (giao hàng nhận tiền) tại tất cả các tỉnh thành, chi phí vận chuyển tùy theo bảng giá của Công ty vận chuyển áp dụng cho từng khu vực cụ thể

5. Thời gian vận chuyển

Thời gian giao hàng được tính như sau:

Thời gian giao hàng được tính bắt đầu từ lúc đơn hàng của Quý khách được xác nhận thông tin về phương thức giao hàng và chi phí vận chuyển từ nhân viên Vtech-Farms. Nếu đơn hàng được xác nhận thành công ngoài giờ làm việc thì sẽ được tính từ giờ làm việc đầu tiên của ngày làm việc tiếp theo.

Thời gian vận chuyển sản phẩm từng khu vực nhận hàng sẽ khác nhau và theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty Vận Chuyển

6. Các lưu ý.

Khách hàng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ và thanh toán tiền (nếu có) cho nhân viên giao hàng khi thấy đúng với sản phẩm đã đặt trên website Thương mại điện tử của Vtech-Farms. Nhưng Khách hàng lưu ý là không được phép thử sản phẩm.

Công ty vận chuyển mà Vtech-Farms hợp tác sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng Vtech-Farms đến khách hàng.

Khi sản phẩm được giao tới, sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở... đầy đủ chứng từ của Vtech-Farms , nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Bộ phận chăm sóc khách hàng của Vtech-Farms để xử lý ngay (Hotline: 0328375604 - 0867443483; Email: vtechfarms@gmail.com)

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Vtech-Farms để xử lý ngay.

Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Vtech-Farms không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.

Vtech-Farms cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng chính hãng mới 100%.